TÉRMINOS DE SERVICIO DE MEGACOM SOLUTIONS LLC
Bienvenido a Megacom Solutions LLC. Estos Términos de Servicio (“TDS”) regulan el acceso y uso de nuestros productos y servicios de software como servicio (“SaaS”, en adelante, los “Servicios”). Al utilizar o acceder a nuestros Servicios, aceptas quedar obligado por estos TDS. Si no estás de acuerdo con cualquiera de estos términos, te solicitamos que no utilices ni accedas a nuestros Servicios.
1. Uso de los Servicios
1.1 Registro y Cuenta
Para utilizar nuestros Servicios, es posible que debas registrarte y proporcionar información precisa, completa y actualizada sobre ti y/o tu empresa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta, credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado o acceso indebido a tu cuenta.
1.2 Licencia
Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para utilizar los Servicios conforme a estos TDS, durante el período contratado, ya sea mensual o anual según el plan elegido. La licencia se ofrece bajo modalidad marca blanca, permitiéndote revender a usuarios finales ilimitados. Esto incluye el acceso a servidores provistos por Megacom Solutions LLC, pero no implica que dichos recursos sean ilimitados.
En caso de que el uso exceda la capacidad del servidor contratado, el USUARIO deberá migrar la plataforma a servidores de mayor capacidad, a su elección y costo, para cubrir la demanda de recursos adicionales.
2. Conducta del Usuario
Al utilizar nuestros Servicios, el USUARIO se compromete a no:
Violar leyes, reglamentos o normativas aplicables, nacionales o internacionales.
Infringir derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros.
Realizar actividades fraudulentas, incluyendo suplantación de identidad o phishing.
Publicar, transmitir o distribuir contenido ilegal, difamatorio, ofensivo o discriminatorio.
Interferir, dañar o comprometer la seguridad, integridad o disponibilidad de los Servicios o sistemas de Megacom.
Recopilar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento explícito y conforme a la legislación vigente.
3. Datos y Privacidad
Nos comprometemos a proteger tu privacidad conforme a nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos TDS. Al utilizar nuestros Servicios, aceptas que recopilemos, almacenemos y usemos tus datos personales conforme a dicha política. Megacom Solutions LLC cumplirá con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la medida que corresponda.
4. Facturación y Pago
4.1 Tarifas y Facturación
Todas las tarifas se establecen en el sitio web y están sujetas a cambios conforme a estos TDS. La facturación se realizará a mes vencido, es decir, al finalizar cada período mensual, se cobrará por los consumos realizados durante el mes anterior.
4.2 Política de Reembolsos
Las tarifas no son reembolsables a partir de los primeros 14 días posteriores a la activación del servicio, salvo excepciones expresamente acordadas por escrito. Los precios indicados incluyen impuestos aplicables.
4.3 Ajustes por Recursos Adicionales
No se aplicarán incrementos de precio salvo que el uso del cliente supere la capacidad del servidor contratado. En tal caso, se podrá negociar un ajuste porcentual adicional correspondiente al nuevo nivel de servicio requerido.
5. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Megacom Solutions LLC no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes, punitivos o especiales, incluyendo pérdida de beneficios, interrupción de negocios o pérdida de datos, derivados del uso o la imposibilidad de uso de los Servicios. No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, libres de errores o seguros.
6. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos TDS se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Estado de Florida y las leyes federales de los Estados Unidos, sin considerar principios de conflicto de leyes. Cualquier controversia relacionada con estos TDS o el uso de los Servicios será sometida exclusivamente a la jurisdicción y competencia de los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Miami-Dade, Florida, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
7. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos TDS en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente tras su publicación en nuestra plataforma y/o notificación al correo registrado del USUARIO. El uso continuado de los Servicios luego de la publicación de cualquier modificación constituirá aceptación plena de dichos cambios. El USUARIO debe revisar periódicamente estos TDS.
8. Disposiciones Generales
8.1 Integridad
Si alguna cláusula o disposición de estos TDS es declarada inválida o inaplicable, dicha invalidación no afectará la validez o aplicabilidad de las demás cláusulas.
8.2 Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos o demoras ocasionadas por causas fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, fallas de infraestructura, actos gubernamentales o problemas técnicos.
8.3 Comunicación
Para cualquier consulta, reclamación o notificación relacionada con estos TDS, puedes contactarnos a través de support@megacomsolutions.com.